E-Complaint
Kemendesa

Pusat Penerimaan Pelaporan Permasalahan Pengaduan Desa,
Pembangunan Daerah Tertinggal dan Transmigrasi

224-443-8501

E-Complaint ??


Apa itu

Merupakan sarana pengaduan masalah dan permintaan informasi yang mempunyai beberapa media penyampaian untuk mencakup semua kalangan masyarakat.

Laporan yang diterima akan diverifikasi dan masyarakat sebagai pelapor akan mendapatkan nomor tiket laporan. Secara akuntabel dan transparan masyarakat dapat meninjau kemajuan dari laporan yang dikirimkan.

Apa manfaatnya

Dengan memanfaatkan berbagai media penyampaian informasi, masyarakat menjadi lebih dekat dan mudah untuk menyampaikan aspirasi

  • Tersedia 7 macam channel pengaduan
  • Mendapatkan nomor tiket pelaporan
  • Kemajuan laporan dapat ditinjau langsung
  • Laporan terdokumentasi untuk menentukan berbagai kebijakan

Cara Pengaduan


Kenali Masalah

Buat Pengaduan

Simpan Tiket Pengaduan

Tinjau Pengaduan

Channel Pengaduan


Beberapa channel pengaduan untuk pelaporan E-COMPLAINT

Call Center
Hubungi petugas kami via telepon 1500040

SMS 087788990040 / 081288990040
Dengan format (Nama/NIK/Prov/Kab/Kec/Desa/Aduan)

Kunjungan
Datang dan laporkan langsung di PPID Kementerian Desa PDTT

Facebook
Kirim pesan ke Kirim pesan ke facebook.com/kemendesa.1

Twitter
Direct message ke @Kemendesa

lapor.go.id
Pengaduan terintegrasi dengan platform LAPOR!

E-COMPLAINT


Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal Dan Transmigrasi Republik Indonesia

Jl. TMP Kalibata No.17, Jakarta Selatan,12750, DKI Jakarta, Indonesia

Telp : 021 - 7994372